Le compte rendu des soins infirmiers, coché devant la porte, signé le soir.
Dans Novidel, le compte rendu dit, passage par passage, ce qui a été fait et ce qui ne l’a pas été. Il se coche chez le patient, même sans réseau, puis se valide par demi-journée, au nom de qui l’a tenue : la rétrocession s’appuie dessus.
Fait ou non fait, et pourquoi le reste ne l’a pas été.
Un seul soin : un toucher
« Fait », et la ligne passe en vert.
Plusieurs soins : une feuille
On coche ceux qui ont été faits, ou « Tout est fait », avec un commentaire, une dictée ou une photo si besoin.
Non fait
Absent, soin refusé, reporté par la famille, autre : le motif est demandé. Un « non fait » n’efface rien : le soin reste prévu les jours suivants.
Une erreur ?
« Défaire » remet la ligne à renseigner, tant que la demi-journée n’est pas validée.
Un patient s’absente : la tournée suit toute seule.
Jusqu’à quand
La date de retour prévue : ses passages sont suspendus jusque-là, barrés dans la tournée et le compte rendu. Le rythme de sa fiche ne change pas.
Trompée de patient
Dans l’application, pendant un quart d’heure, « Annuler cette déclaration » efface l’absence.
Le retour
La veille du retour prévu, une carte le rappelle à la titulaire : « Confirmer le retour », et ses passages reprennent le jour prévu ; « Prolonger » pour une autre date.
Le soin a eu lieu quand même
« Le soin a eu lieu ? Fait », sur la ligne barrée.
La validation : le soir, la demi-journée se signe.
- 01Ce qui resteCe qui n’est pas encore renseigné se passe en revue d’un seul écran : une coche ou une croix par patient.
- 02Ce qui n’était pas prévu« Ajouter un passage » pour un patient du cabinet, « Hors fiche » pour quelqu’un qui n’a pas de fiche : son nom et sa note sont chiffrés.
- 03La note pour la relèveDemandée avant de valider.
- 04ValiderLa demi-journée est signée, avec sa date. S’il reste un « non fait », le bouton le dit.
Rien d’oublié, sans un nom dans une notification.
Un rappel à 19 h
S’il reste un compte rendu à valider : une notification, tout regroupé, sans jamais nommer un patient.
Un courriel de secours
Si la notification n’est pas arrivée au bout d’un quart d’heure.
Un point dans le planning
Chaque jour passé qui attend un passage ou une validation porte un point : ceux de toute l’équipe pour la titulaire, les siens pour qui remplace.
La rétrocession
Elle s’appuie sur les demi-journées validées : c’est pourquoi rien n’y bouge en silence.
Signé, et plus rien ne bouge en silence.
- Demande une correction sous le patient : les soins vraiment faits, un mot pour la titulaire
- Rien ne change avant sa réponse : la ligne dit « Correction demandée »
- Est prévenu de la réponse
- Reçoivent la demande dans leurs Rappels
- L’acceptent ou la refusent, avec un mot en retour
- Peuvent rouvrir une demi-journée, corriger, puis valider à nouveau
La journée reste signée : seule la ligne change.
Peut-on cocher sans réseau ?
Oui, dans l’application : fait, non fait et un commentaire restent sur le téléphone et partent seuls au retour du réseau ; une petite horloge le montre sur la ligne. Valider attend le réseau : c’est une signature.
Peut-on cocher un jour à l’avance ?
Non : un jour qui n’a pas eu lieu ne se coche pas. L’ordre de la tournée, lui, se change à l’avance.
Dans Novidel, qui renseigne une demi-journée ?
L’infirmière prévue ce jour-là dans le planning, et la titulaire. Les autres la lisent, sans les boutons.
La journée est validée, et il y a une erreur ?
Qui remplace demande une correction, que la titulaire accepte ou refuse : la journée reste signée. Une titulaire peut aussi rouvrir la demi-journée, corriger, puis valider à nouveau.
Le compte rendu sert-il à facturer ?
Il dit ce qui a été fait, chez qui, par qui, validé et daté. La facturation se fait dans votre logiciel de facturation : Novidel n’en fait pas. Novidel à côté de la facturation.
Le reste de la journée, dans la même application.
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